22/07/2023 - Oltre il 40% dei clienti, è disposto a cambiare provider in base alle prestazioni offerte. Le compagnie sono da anni impegnate sul fronte della gestione della relazione, con strategie e metodi differenti: il punto fermo, però, è ripartire dai bisogni, il che, a volte, vuol dire cambiare mentalità
L’ultima sessione tematica ha ospitato la tavola rotonda...
21/07/2023 - Secondo Matteo Bevilacqua, ceo di wefox Italy, la competizione tra le compagnie si sta spostando sull’analisi dei dati e sulla loro gestione: stessi rischi potranno avere prezzi molto diversi in base alla capacità dell’impresa di creare correlazioni
A introdurre la tavola rotonda su intelligenza artificiale e advanced analytics, è tornato sul palco...
21/07/2023 - Secondo Stefano Sardara, ad di Acrisure Italia, attualmente sono due i settori, motor e welfare, che in particolare stanno evolvendo più di altri. E se la tecnologia può aiutare l’assicuratore in tutte quelle che sono attività di gestione, la capacità di analisi del rischio non può essere lasciata in mano a un computer
I cambiamenti che attraversano il...
21/07/2023 - A chiusura della seconda mattinata dell’Innovation Summit, è tornata protagonista questa tecnologia super-evoluta, autentico fiume carsico di tutto il convegno e in generale dei dibattiti sull’innovazione: ovviamente non solo nel settore assicurativo
Mai come in questi mesi, siamo stati sommersi da esempi, più o meno inquietanti, della cosiddetta...
21/07/2023 - Le grandi potenzialità del digitale per la raccolta e l’analisi delle informazioni aprono alla possibilità di conoscere meglio il profilo di rischio delle aziende e quindi di selezionarle su base qualitativa. Una modalità che permette di approcciare positivamente un segmento di mercato notoriamente sotto-assicurato
Il mercato delle coperture assicurative...
21/07/2023 - Le norme possono rappresentare un’opportunità di crescita per l’imprenditore intermediario nel momento in cui se ne colgono i vantaggi nella relazione con il cliente. In questo senso, gli strumenti informatici possono trasformare un dato obbligatorio in un’informazione di business
La compliance può non essere solo burocrazia ma trasformarsi in...
21/07/2023 - Ascoltare l’intermediario, perché è lui che, per primo, si mette in ascolto del cliente: è un punto di partenza obbligato se si vuole favorire l’evoluzione di soluzioni assicurative in grado di rispondere efficacemente alle nuove esigenze del mercato. Se ne è discusso, nel corso dell’Innovation Summit, in una tavola rotonda durante la quale si sono...
21/07/2023 - In uno scenario che non ammette più minacce tradizionali, gli operatori di mercato sono chiamati a sfruttare i nuovi strumenti digitali per offrire ai clienti le coperture di cui hanno bisogno. Ne hanno discusso Daniela D’Andrea, ceo di Swiss Re Italia, e Flavio Sestilli, presidente di Aiba, che si sono confrontati sulla vicinanza al cliente nella...
21/07/2023 - Rischi e opportunità di un modello di business che propone la vendita di soluzioni assicurative in abbinamento ad altri generi di prodotti e servizi: le diverse posizioni delle compagnie assicurative italiane in una tavola rotonda che ha analizzato, in maniera piuttosto vivace, prospettive e minacce di questo innovativo strumento di offerta
L’embedded...
